המלון שלך יכול להרוויח יותר.
טינקרבל יודעת איך.
עוזרת AI חכמה שמבקרת תהליכים, מניעה צוותים ומייצרת התייעלות בזמן אמת.
טופל במערכת החודש (Live)
אי-הגעה לא חויבה
לפני 2 דקות
₪1,200
טופל בהצלחה
טעות גבייה - חדר 402
לפני 15 דקות
₪890
טופל בהצלחה
הנחה ללא אישור
לפני שעה
₪450
ממתין למנהל
עזיבה מאוחרת
לפני שעתיים
₪350
חויב אוטומטית
חיוב בר חסר
חיוב בר חסר
₪120
שויך לחדר
שדרוג חדר שגוי
לפני 5 שעות
₪600
הפרש נגבה
אירוע טופל
התרעה קריטית
אירוע טופל
שדרוג חדר לא מאושר חויב רטרואקטיבית. נחסך ₪350.
התרעה קריטית
אירוע טופל
חיוב בר חסר שויך בהצלחה לחדר 210. נחסך ₪180.
התרעה קריטית
גלול
הכסף נמצא בפרטים הקטנים
בכל מלון קיימות דליפות כסף יומיומיות. לא בגלל ניהול גרוע — אלא בגלל מורכבות תפעולית, עומס מידע ומחסור בבקרה חכמה בזמן אמת.
No-Shows
אורחים שלא הגיעו והמלון פשוט שכח לחייב על דמי ביטול. כסף שנשאר על הרצפה במקום להכנס לקופה.
הנחות לא מאושרות
הנחות או שדרוגים שניתנים בקבלה ללא אישור מנהל או הצדקה תפעולית, החותכים ישירות בשורת הרווח.
זמן תגובה ארוך
בעיות פיננסיות שמתגלות רק בדוחות סוף החודש של הנהלת החשבונות, כאשר כבר מאוחר מדי לתקן.
עזיבה מאוחרת
אורחים שנשארו בחדר מעבר לשעת הצ'ק-אאוט ולא חויבו בתוספת תשלום על פי הנהלים.
עמלות יתר ל-OTA
תשלום עמלות עודפות לסוכנים (כמו Booking או Agoda) על הזמנות שבוטלו או קוצרו ברגע האחרון.
שגיאות סליקה
כרטיסי אשראי שנדחו, פגו תוקף או חיובים שבוטלו מבלי שהקבלה טיפלה בגבייה חלופית מהאורח.
חיובים אבודים ב-F&B
הזמנות במסעדה, בבר או בשירות החדרים שלא מצאו את דרכן לכרטיס החדר של האורח.
קידוד מחיר שגוי
הזנת תעריף חברה (Corporate Rate) או קודי הנחה לאורחים פרטיים, מה שחותך בעשרות אחוזים את הרווח.
תוספות נשכחות
פספוס חיובים יומיים מצטברים על חניון המלון, כניסה לספא, טיפולים או הוספת מיטות לא מדווחות.
שדרוגים 'בחינם'
מתן חדרים בקטגוריות פרמיום או סוויטות ללא תוספת תשלום (Upsell) וללא אישור מוקדם.
פרופילים כפולים
כפילויות במערכת (PMS) שנועלות חדרים פנויים למכירה ומונעות הזמנות חדשות
התוצאה - איבוד הכנסות ורווח בהיקף משמעותי בין 3–7% מהמחזור.
טינקרבל פועלת 24/7 ומאפשרת למלון להתנהל לפי סטנדרט ביצועי ברור, אחיד ורווחי.
חיסכון מדיד כבר מהיום הראשון
הצטרפו למעולים שמצטיינים עם טינקרבל כבר היום



במלונות פעילים כל אחוז רווח קובע: טינקרבל מוכיחה את זה בתוצאות.
עד 50%
חיסכון במשאבי ביקורת ותיקון ליקויים
24/7
365 ימים — ביקורת מלונאית מקיפה
₪100K
ייעול חודשי ל-1,000 חדרים
איך טינקרבל עובדת?
ללא התקנות מורכבות. המערכת מתחברת מאחורי הקלעים ומתחילה לעבוד –
תוך שעות, לא שבועות
01
התממשקות (API)
חיבור שקוף וישיר למערכת ה-PMS שלכם — אופטימה של פריוריטי ו-Oracle OPERA Cloud. תהליך של מספר דקות ולא משבית את המלון לרגע.
02
התאמה אישית וסקלאביליות
סשן קצרצר לבחירת ההתרעות הקריטיות מתוך מאגר של למעלה מ-50 תרחישים עסקיים שונים. תשתית מתקדמת שצומחת עם הרשת שלכם.
03
אבטחת מידע ברמה ארגונית
עמידה בתקנים המחמירים ביותר בתעשייה, כולל הסמכות בינלאומיות מוכרות.
מה טינקרבל עושה בשטח?
מייל יומי למלונאי
סיכום יומי אוטומטי שחוסך זמן וכסף
ניטור 24/7 בזמן אמת
מידע בזמן, תגובה מהירה, פחות הפסד
אפליקציה ייעודית לביקורת
ניהול התראות ומעקב במקום אחד
דוחות חכמים
ברמת מלון, רשת ותחומי ביקורת — למחקר ומעקב אחרי תופעות לאורך זמן.
התראות חכמות – Real-Time Alerts
מידע בזמן = תגובה מהירה = פחות הפסד. התרעות ישירות לצוותים הרלוונטיים.
שקיפות מלאה
תדעו בכל רגע איפה אתם עומדים — בקרה חכמה על כל פרט פיננסי.
חוכמת ההמונים
הידע והניסיון הנצבר מעבודת עומק עם אופימה במלונות בישראל, אצלך מהיום הראשון.
OJT – הדרכה תוך כדי עבודה
בלי הכשרות ממושכות — הצוות לומד תוך כדי התפעול היומיומי.
צמצום הפסדים והגדלת רווחים
מצמצמת חריגות ומשפרת GOP — תוצאות מדידות מהיום הראשון.
גמישות להוספת התראות
אפשרות להתאמת המערכת למלון שלך באמצעות סט התראות ייחודיות.
מערכת רב לשונית
תמיכה מלאה בעברית, אנגלית ושפות נוספות — מותאמת לרשתות בינלאומיות.
תמיכה בצ׳אט מתוך המערכת
תקשורת ישירה עם הצוות — שאלות, הערות ובירורים בזמן אמת.
מייל יומי למלונאי
סיכום יומי אוטומטי שחוסך זמן וכסף
ניטור 24/7 בזמן אמת
מידע בזמן, תגובה מהירה, פחות הפסד
אפליקציה ייעודית לביקורת
ניהול התראות ומעקב במקום אחד
דוחות חכמים
ברמת מלון, רשת ותחומי ביקורת — למחקר ומעקב אחרי תופעות לאורך זמן.
התראות חכמות – Real-Time Alerts
מידע בזמן = תגובה מהירה = פחות הפסד. התרעות ישירות לצוותים הרלוונטיים.
שקיפות מלאה
תדעו בכל רגע איפה אתם עומדים — בקרה חכמה על כל פרט פיננסי.
חוכמת ההמונים
הידע והניסיון הנצבר מעבודת עומק עם אופימה במלונות בישראל, אצלך מהיום הראשון.
OJT – הדרכה תוך כדי עבודה
בלי הכשרות ממושכות — הצוות לומד תוך כדי התפעול היומיומי.
צמצום הפסדים והגדלת רווחים
מצמצמת חריגות ומשפרת GOP — תוצאות מדידות מהיום הראשון.
גמישות להוספת התראות
אפשרות להתאמת המערכת למלון שלך באמצעות סט התראות ייחודיות.
מערכת רב לשונית
תמיכה מלאה בעברית, אנגלית ושפות נוספות — מותאמת לרשתות בינלאומיות.
תמיכה בצ׳אט מתוך המערכת
תקשורת ישירה עם הצוות — שאלות, הערות ובירורים בזמן אמת.
השותפים שלנו להצלחה
רשתות המלונאות המובילות כבר עברו לניהול חכם ומבוסס דאטה
ROI חיובי
החזר השקעה מלא מהחודש הראשון.
כשאתה מנהל רשת מלונות מרחוק, אתה צריך מערכת שקופה לחלוטין – החיים לפני ואחרי טינקרבל זה עולם אחר.
טינקרבל בנתה לנו בדיוק את זה. לקחנו את המערכת צעד אחד קדימה – מעבר לניהול בסיסי והשתמשנו בה לייעול ובקרה מלאה על תהליכי העבודה.
טינקרבל מאפשרת לנו:
• לנהל חכם יותר – כל מה שקורה במלונות, אנחנו רואים בזמן אמת
• לאכוף תהליכים – המערכת מוודאת שהעבודה נעשית לפי הסטנדרט שלנו
• למנוע בעיות – יום ללא התרעה זה יום מאושר
• לבנות תהליכי הדרכה ממוקדים – אם אנחנו רואים תקלות חוזרות אצל עובד מסוים, או סקטור מסוים, אנחנו נכנסים להדרכה מידית.
בת חן ישועה
בעלים ומנכ"לית, רשת מלונות מטיילים
טינקרבל הפכה חלום למציאות! אם עד כה בזבזנו שעות ע"ג שעות בחיפוש נתונים, היא מראה לנו את כל הנתונים הנחוצים בזמן אמת, וחוסכת לנו בזבוז זמן ואנרגיה מיותרים.
המידע תמיד היה קיים במערכת המלונאית, אבל הבעיה הייתה שהיית צריך להיכנס לדו"ח אחר דו"ח, להוציא נתונים באופן יזום, ולחפש את מה שקרה אתמול. טינקרבל הפכה את כל זה ל-PUSH של ממש! בזכותה, המערכת "דוחפת" לך את המידע כל בוקר וככה אתה מתחיל לטפל בבעיות הקיימות באופן מיידי.
אני מקבל בכל יום דו"ח עדכני לאירועי היום, כאשר ההתרעות מנווטות למנהלים המתאימים: מנהל חדרים מקבל התרעות על חדרים לא נקיים, אחראי על התעריפים מקבל התרעות על מחירים מתחת למה שהוא הגדיר, מבקר הכנסות מקבל התרעות על זיכויים שצריך לבדוק – כל אחד מקבל רק את המידע הרלוונטי לו.
קובי גוטמן
סמנכ"ל כספים, מלונות מצודות דויד וממילא
0 דליפות
סגירה הרמטית של טעויות בקבלה.
שליטה בחיובים
אפס פספוסים של חיובים ותוספות.
טינקרבל מציבה למנהל את כל הכשלים מול העיניים, ונותנת שליטה שלא הייתה לנו קודם.
טינקרבל בנתה לנו בדיוק את זה. לקחנו את המערכת צעד אחד קדימה – מעבר לניהול בסיסי והשתמשנו בה לייעול ובקרה מלאה על תהליכי העבודה.
טינקרבל מאפשרת לנו:
• לנהל חכם יותר – כל מה שקורה במלונות, אנחנו רואים בזמן אמת
• לאכוף תהליכים – המערכת מוודאת שהעבודה נעשית לפי הסטנדרט שלנו
• למנוע בעיות – יום ללא התרעה זה יום מאושר
• לבנות תהליכי הדרכה ממוקדים – אם אנחנו רואים תקלות חוזרות אצל עובד מסוים, או סקטור מסוים, אנחנו נכנסים להדרכה מידית.
רן אמיגה
סמנכ"ל חדשנות וטכנולוגיה, אגודת אכסניות הנוער בישראל אנ"א